郑州市路尔宝汽车用品有限公司秉持“全方位、高品质、高效率”的服务标准，为顾客创造价值，以客户满意为目标，谨此公开承诺。

一、服务承诺
1.我公司组建了强有力的售后服务团队，有经验丰富的工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间进行协调处理。
2.产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。
3.所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修或更换。
4.我公司承诺所有维修人员都是专业人员，能更好的为客户排忧解难。
5.保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。
6.保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。
7.超出保修期的产品，我公司承诺可免费检测和维护。

二、退换货物承诺
1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。
2.用户在正常使用的情况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以方便用户得到及时的维修和更换。
3.现在下列情况不能享受我公司退换承诺。
a.产品曾被非正常使用。
b.非正常情况下存储、潮湿。
c.未经授权的修理、误用、滥用和改动。
d.食物和液体溅落导致的损坏。
e.产品的正常的磨损。
f.超出保质期。

特别注意：由于照片显示原因，无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一致，我公司将尽力说明。

本服务承诺最终解释权归浙江杭州日盛电热制品有限公司所有。

完善的保障体系：为了更好的帮助经销商实现销售利益，公司推出了一系列保障措施：
(1)培训保障：总部派驻专人对员工进行培训，货品管理、货品陈列、销售技巧、店面运营、人员管理培训以及现场销售指导、并赠送相关培训资料。
(2)宣传保障：统一品牌形象设计、灯箱片、广告喷绘设计素材光盘现场指导道具。
(3)客服保障：与经销商建立点对点、一对一服务。
(4)经营保障：总部经理长期派驻指导，没有管理经验，也能轻松上手；当地连锁巨头、4S店，让经销商坐享品牌升值利益。

7、优惠的扶持制度：一年内可随意调换货，无库存压力，会员卡积分，终身享有会员优惠，积分可直接兑换物品；

8、海量广告宣传支持：常年在网络、行业杂志媒体上的海量广告投放，集中打造知名品牌。

“路尔宝”脚垫代理条件
1、有郑州路尔宝汽车饰品有限公司共谋发展、共同成长的意愿，认同路尔宝公司企业文化，接受路尔宝公司经营理念。
2、可以独立承担民事责任的个人或企业单位，且将”路尔宝”系列产品作为一项主营业务运作。
3、需具备一定经济投资能力和良好的信誉，具备良好的投资心态及风险意识。